EA:s användaravtal för Origin oroar användare

EA har på senare tid slutat sälja flera av sina stortitlar via den digitala distributionstjänsten Steam av än så länge väldigt oklara anledningar. EA själva säger att Steam hindrar dem att på ett effektivt sätt släppa DLC-material, medan andra tror att man vill ge luft under vingarna på sin egna tjänst Origin. Men användaravtalet ser ut att skapa stor oro bland användare då det ger företaget tillgång till all data i din dator.

Två av de senaste stortitlarna från EA, Dragon Age 2 och Crysis 2 har dragits tillbaka från Steam. Anledningen ska ha varit att Steam satt upp ”restriktiva regler” som hindrar EA att släppa DLC-paket på ett bra sätt enligt EA. EA fortsätter däremot att sälja spelen hos andra digital distributörer, men ett orosmoln för de användare som längtar efter Battlefield 3 är att det Origin kommer bli ett krav för att installera spelet.

Origin kommer krävas vid installation av den efterlängtade titeln Battlefield 3 från svenska DICE

Många användare känner sig inte överlyckliga att behöva ha två olika program installerade på sin dator för sitt spelbibliotek, men det större problemet är användaravtalet (EULA) som kommer med Origin. Det som först stod i avtalet framstod som väldigt inträngande där EA i princip skulle få full tillgång till datan på din hårddisk. Det uppdaterade användaravtalet är nu bättre formulerat, men säger på det stora hela samma sak som tidigare.

2. Consent to Collection and Use of Data.

”EA knows that you care how information about you is collected, used and
shared, and we appreciate your trust that we will do so carefully and sensibly.
Information about our customers is an important part of our business, and EA
would never sell your personally identifiable information to anyone, nor would it
ever use spyware or install spyware on users’ machines. We and agents acting
37683v1 on our behalf do not share information that personally identifies you without your consent, except in rare instances where disclosure is required by law or to enforce EA’s legal rights.

In addition to information that you give EA directly, EA collects nonpersonally
identifiable (or anonymous) information for purposes of improving our
products and services, providing services to you, facilitating the provision of
software updates, dynamically served content and product support as well as
communicating with you. The non-personally identifiable information that EA
collects includes technical and related information that identifies your computer
(including the Internet Protocol Address) and operating system, as well as
information about your Application usage (including but not limited to successful
installation and/or removal), software, software usage and peripheral hardware.
As noted above, this information is gathered periodically for purposes such as
improving our products and services, troubleshooting bugs, and otherwise
enhancing your user experience.

This and all other data provided to EA and/or collected by EA in
connection with your installation and use of this Application is collected, used,
stored and transmitted in accordance with EA’s Privacy Policy located at
www.ea.com. To the extent that anything in this section conflicts or is
inconsistent with the terms of EA’s Privacy Policy, the terms of the Privacy Policy
shall control.” EA:s användaravtal för den digitail distributionstjänsten Origin.

Det man ger rätt till, genom att acceptera användaravtalet är alltså bland annat att de får spara en stor mängd data, men även ditt användarbeteende av mjukvara på din dator:

• Loggning av din IP-adress, operativsystem, hårdvara och teknisk information om din dator.
• Loggning av din mjukvara och mjukvaruanvändande på din dator, inte enbart de som används i samband med Origin.
• Tillbehör inkopplade i datorn, dvs. möss, tangentbord m.m.

EA själva säger att informationen ska användas till att förbättra sin egna tjänst, vilket vi inte kan bestrida då en mjukvarukonflikt är en av de vanligaste orsakerna för ett ostabilt system. Frågan är egentligen vad man menar med att man i sällsynta fall får använda informationen för att driva igenom EA:s juridiska rättigheter. Ingår det om användaren har en olaglig kopia av ett spel från EA på sin dator, eller går det ännu djupare än så? EA har ännu inte kommenterat det hela, förutom i ett kort foruminlägg där man uppdaterat användaravtalet till det ovanstående.

Källa: EA